vol.60 割引していい唯一のタイミング(2018/2/7配信)

トリミングサロン
 ★繁盛のミニ教科書

++++++++ vol.060(2018/2/7配信)

.‥.
● 今日の内容

* サロン繁盛Q&A

 「割引していい唯一のタイミング」

ペットサロン 商売

久々に、Q&Aじゃないテーマでお届けします♪

といっても、無料メール講座の最後の
アンケートにご記入くださった感想に
お応えするので、ちょっとしたQ&Aなんですが。。。

実は、このメルマガやメール講座、
「繁盛の教科書」サイトが想定している
読者さまは・・・

 開業から3~10年、
 がんばっているけど、お客さまもいるけど、
 満足できるほど売り上げが伸びない。
 将来が不安。
 と悩んでいるオーナートリマーさん

なんですね。
そういう方を応援する内容、
お悩みの解消法などをお届けしています。

で、アンケートにご回答くださった方は、
これから開業する予定のトリマーさん。

メール講座で勉強して

「開業時には値引きを実施しようと思っていましたが、オプションの値引き等にとどめようと思い直しました。」

という感想をくださいました。

うん、それでも良いんですが、
新規のお客さまに対して、唯一、
トリミング料金の値引き・割引を
してもいいタイミングがあるのです。

それが・・・”オープン当初”。

なぜ、オープンしたてのときだけ
値引きしてもいいかというと、
それには明確な目的があるからです。

それは『スタートダッシュ』と『人気(ひとけ)作り』です。

前回のメルマガで、お店のWEBサイトには
「人気(ひとけ)」が必要って
お伝えしましたよね。

オープンしたてのときは、
よっぽどお客さまがついた状態で
独立するのじゃなければ、
お客さまは、かなり少ないと思います。

「人気(ひとけ)」を出すのが難しい状態。

そこで、チラシやタウン誌などで
広告を出すと思いますが、
オープンしたてのお店にペットを預ける
のは、勇気がいりますね。

勇気がいるということは、
来店への”ハードルが高い”ということです。

このハードルを下げるのが、

「人気(ひとけ)」や「安心感」

だったりするのですが、
オープンしたてでは、それがない。

ハードルを下げる1番効果的な方法が
『値引き・割引』なのです。

ハードルを下げることで
”値引き目当て”のお客さまも来られますが、

「理想のお客さま」も来店しやすくなります。
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これが『スタートダッシュ』です。

『スタートダッシュ』で集めたお客さまに、
「4つの仕掛け(無料メール講座の内容)」を
行うと、「理想のお客さま」が
リピーターとして残ってくれるというワケです。

さらに、『値引き・割引』で集めた
お客さまのペットたちの写真をWEBサイトに
載せることで「人気(ひとけ)」を出す
こともできます。

リピーターが増え、「人気(ひとけ)」が
増えると、それを見た人が
「私もあのお店に行きたい!」となるので、
その時点で値引きは必要なくなります。

下げたハードルを戻しておきましょう。

こんな感じで目的を明確にしているなら、
オープン当初”だけ”は値引きを行ってもイイです。

ただし、ダラダラと値引きする期間を
続ける必要はありません。

最長、半年。
できれば3か月くらいの期間限定がいいと思います。

もしくは、先着100頭まで、とか。

地域によって、集まるお客さまの数が
全然違ってくると思うので、そのあたりは
地域性によって調整してください。

でも、最長、半年!は覚えておいてくださいね♪

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商売不毛の地といわれる四国・徳島県で、連日満員の人気トリミングサロン(ペット美容室)「愛犬の健康美肌サロン あにまるわいやーど」を経営するオーナートリマー。 1974年 徳島生まれ。
早稲田大学法学部に入学するも、方向性の違い(笑)から退学。
そのまま東京の「青山ケンネルスクール」でペットのトリミングを習得。
2年の修業期間ののち、徳島の僻地で自宅サロン「あにまるわいやーど(1号店)」を開店。
2009年には徳島市内に、ワンちゃんの健康にトコトンこだわる「愛犬の健康美肌サロン あにまるわいやーど」を出店。連日満員のトリミングはもちろん、ペットホテル、しつけ&健康カウンセリングも大人気で、飼い主さまの信頼を一身に集めています。