vol.9 3回の接触をやり直すチャンス(2017/9/29配信)

トリミングサロン
 ★繁盛のミニ教科書

++++++++ vol.009(2017/9/29配信)

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● 今日の内容

* 売上アップの秘訣

 「3回の接触と割引案内のコンボ技」

ドッグサロン 売上 メルマガ

* 売上アップの秘訣 *

今日は、

  12月の売上爆上げ!

    からの~

   翌年も繁盛!
http://hanjo.trimming.ac/mm1/

の流れを作る第6弾です♪

 

6弾までずっと読んで頂けば

年末年始は、

「3回の接触」がやり直せるチャンス

(「3回の接触」詳しくは↓コチラ)
http://hanjo.trimming.ac/repeater1/

だということがお分かりになると思います。

 

途中から登録されて、最初のほうを

読んでない方は、バックナンバーのURLを

載せておきますので、ご覧くださいね!

 

1回目の接触:クリスマスカードを送る
http://hanjo.trimming.ac/mm3/

 

2回目の接触:年末来店

 

3回目の接触:年賀状
http://hanjo.trimming.ac/mm8/

 

という感じで、2か月以上、来店間隔が

空いたお客さま(休眠客)に

「3回の接触」ができます。

 

もし、年末にご来店頂けなくても、

2回は接触することができますね。

 

ここで、休眠客を1~2か月に1回来店

してくれるお客さまに育てる仕掛けを

しておきます。

 

あなたのお店には、前回のトリミングから

1か月以内や2か月以内にご来店頂いたら

割引になる、何度も利用したら割引になる

ような仕組みはありますか?

会員制度やポイント制でも構いません。

 

その仕組みは、お客さまにちゃんと

伝わっていますでしょうか?

 

1~2か月に1回以上来店しないお客さまは、

もともと

「トリミングは必要最低限でいいや」

と思っているお客さまも多いでしょうが、

定期的に利用するとお得になる

ということを”知らない方”も

いらっしゃるはずです。

 

「・・・いやいや、ホームページにも

 パンフレットにも書いてあるんだから

 知らないハズないでしょ!」

と思われるかもしれません。

 

でも、ニンゲンって、自分の意識してない

ことには、ものすごく認識能力が甘く

なるんですよ。

”目に入ってても、スルー”

という状態になります。

(コチラ↓の記事に詳しく書いています)
http://hanjo.trimming.ac/shukyaku1/

 

なので、ご来店のときにお渡しする

明細書(レシート)や報告書に

「次回○月○日までのご来店で△%OFF!」

ということをしっかり書き込めるように

しておきましょう。

 

年賀状の宛名面の下にも

割引や会員制度の案内を入れましょう。

 

あ、ハガキや封筒の宛名面、

宛名とお店のロゴだけじゃもったいないですよ!

スペースは狭いですが、一言でもいいので、

次の来店につながる案内を入れましょうね♪

 

「3回の接触」は、1回1回が

次につなげるための大切な接触です。

しっかりと(でも、しつこくなく)

あなたのお店の「売り」「強み」を

アピールして、次のご来店につなげていきましょう!

 

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.‥. 発行者情報
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○発行責任者: 渡部ナミ
○公式サイト: http://hanjo.trimming.ac
○お問合わせ: http://hanjo.trimming.ac/contact/
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商売不毛の地といわれる四国・徳島県で、連日満員の人気トリミングサロン(ペット美容室)「愛犬の健康美肌サロン あにまるわいやーど」を経営するオーナートリマー。 1974年 徳島生まれ。
早稲田大学法学部に入学するも、方向性の違い(笑)から退学。
そのまま東京の「青山ケンネルスクール」でペットのトリミングを習得。
2年の修業期間ののち、徳島の僻地で自宅サロン「あにまるわいやーど(1号店)」を開店。
2009年には徳島市内に、ワンちゃんの健康にトコトンこだわる「愛犬の健康美肌サロン あにまるわいやーど」を出店。連日満員のトリミングはもちろん、ペットホテル、しつけ&健康カウンセリングも大人気で、飼い主さまの信頼を一身に集めています。